Informativa sulla Privacy

Impegno alla Privacy di Proud Noize

Proud Noize raccoglie solo le informazioni strettamente necessarie per svolgere le attività aziendali e per completare le transazioni richieste dagli utenti. Il nostro obiettivo è essere trasparenti riguardo alle informazioni che raccogliamo, come le utilizziamo e come non le utilizziamo.

Questa Informativa sulla Privacy è suddivisa in tre parti:

  • Parte I – Informazioni che Proud Noize raccoglie e gestisce: riguarda i dati raccolti dai visitatori del sito web, clienti e utenti dei servizi offerti.

  • Parte II – Informazioni trattate per conto dell’utente: descrive il trattamento dei dati forniti dall’utente per l’utilizzo dei nostri servizi.

  • Parte III – Disposizioni generali: include informazioni sulla sicurezza, aggiornamenti della policy e altri aspetti generali.

Parte I – Informazioni che Proud Noize raccoglie e gestisce

Tipologie di informazioni raccolte

Raccogliamo informazioni solo se necessarie per fornire i nostri servizi e solo nei seguenti casi:

  1. Dati forniti dall’utente

    • Registrazione account: email, password e, facoltativamente, nome, numero di telefono, nome dell’azienda e paese.

    • Pagamento: dati per la fatturazione (nome, contatti, codice fiscale/partita IVA). Le informazioni di pagamento vengono gestite esclusivamente dai provider di pagamento.

    • Interazioni con Proud Noize: email, chat e telefonate con il supporto clienti possono essere registrate per migliorare il servizio.

  2. Dati raccolti automaticamente

    • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, lingua, sistema operativo, data e ora di accesso.

    • Cookie e tecnologie di tracciamento: utilizziamo cookie per migliorare l’esperienza utente e raccogliere dati di analisi.

    • Log applicativi: informazioni sull’utilizzo dei servizi, come azioni eseguite, frequenza di utilizzo e dati di performance.

  3. Dati da terze parti

    • Autenticazione tramite OpenID: se accedi con Soundcloud, Facebook o Google, riceviamo le informazioni condivise da tali servizi.

Finalità dell’utilizzo dei dati

Utilizziamo i dati raccolti per:

  • Fornire e gestire i servizi offerti.

  • Comunicare con l’utente su aggiornamenti e modifiche ai servizi.

  • Migliorare i nostri prodotti e analizzare l’interazione degli utenti.

  • Prevenire frodi e attività illecite.

  • Personalizzare l’esperienza utente e fornire suggerimenti su nuovi servizi.

Basi legali per il trattamento dei dati

Se risiedi nello Spazio Economico Europeo (SEE), raccogliamo e trattiamo i tuoi dati in base a:

  • Necessità contrattuale: per fornire i servizi richiesti.

  • Legittimo interesse: per migliorare i servizi e prevenire frodi.

  • Consenso dell’utente: per comunicazioni promozionali e marketing.

L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento contattandoci.

Scelte dell’utente riguardo ai dati

  • Opt-out da comunicazioni non essenziali: puoi disiscriverti dalle email promozionali.

  • Disabilitazione dei cookie: è possibile modificare le impostazioni del browser per bloccare i cookie.

  • Modifica o cancellazione dati: l’utente può aggiornare o eliminare i propri dati contattandoci.

Condivisione dei dati con terze parti

Condividiamo le informazioni solo nei seguenti casi:

  • Con il nostro team e collaboratori: limitatamente a quanto necessario per fornire i servizi.

  • Con provider di servizi terzi: come piattaforme di pagamento, strumenti di analisi e fornitori di marketing.

  • In conformità con la legge: se richiesto da autorità competenti.

Parte II – Informazioni trattate per conto dell’utente

Trattiamo i dati forniti dall’utente per erogare i servizi richiesti. Tali dati possono essere archiviati sui nostri server o gestiti da fornitori terzi che ci supportano nell’erogazione dei servizi.

Conservazione dei dati

I dati dell’account vengono conservati fino alla chiusura dello stesso. Una volta cancellato l’account, i dati saranno eliminati dai nostri database attivi entro 6 mesi e dai backup entro ulteriori 3 mesi.

Richieste degli utenti riguardo ai dati

Gli utenti dell’UE possono esercitare i seguenti diritti:

  • Accesso ai dati conservati.

  • Rettifica dei dati errati.

  • Cancellazione dei dati non più necessari.

  • Limitazione del trattamento in determinate circostanze.

  • Portabilità dei dati verso altri fornitori di servizi.

  • Opposizione all’uso dei dati per marketing diretto.

Per esercitare questi diritti, contattaci all’indirizzo email fornito alla fine di questa informativa.

Parte III – Disposizioni generali

Protezione dei dati

Adottiamo misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati.

Informazioni sui minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Se veniamo a conoscenza della raccolta involontaria di dati da parte di un minore, provvederemo alla cancellazione immediata.

Cambiamenti alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa. Le modifiche rilevanti saranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso via email o con un avviso sul nostro sito.

Contatti

Per domande o richieste riguardo alla nostra Privacy Policy, puoi contattarci a:

 

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Email: info@proudnoize.com